miércoles, 22 de febrero de 2017
martes, 21 de febrero de 2017
Unidad 2-Actividad 2-Importancia sobre la unidad.
Importancia de la
unidad 2 Organización y dirección de los centros de informática.
En la unidad 2 se abordan temas de interés para los novatos
en la administración de los recursos en la función informática empezando por el
liderazgo que es una de las bases más importantes en la unidad pues le deja en
claro la necesidad de un líder en una organización, los líderes son los que guían,
ayudan, supervisan y toman las decisiones más importantes en una organización ya
sea empresa o equipo de trabajo.
La gestión de los equipos de trabajo es el siguiente punto a
abordar y conforme avancemos en la unidad nos daremos cuenta del enlace que
tiene cada uno de los puntos, en este caso la gestión de los equipos se lleva a
cabo por medio de la planeación, dirección y decisión de acción en los equipos
de trabajo existiendo diferentes estilos de gestión cada uno con un objetivo específico
o facilidad para diferentes casos. Hablando de los equipos de trabajo estos son
un grupo de personas organizadas para cumplir las tareas o proyectos estos
equipos se mantienen en dos clases las cuales son jerárquicos y democráticos ambos
mantienen ventajas el uno sobre el otro.
Los equipos jerárquicos funcionan bien en proyectos de gran
tamaño o para las organizaciones que requieren mantener el margen entre los
niveles ya que la opinión de un empleado de rango bajo no se le toma en cuenta
para la toma de decisiones en general, mientras que un equipo democrático mantiene
la una igualdad en cuanto a influencia
de decisión sobre cualquier tema del equipo. Si bien ambos son buenos ambos
tienen sus fallas las cuales se complementan.
El siguiente punto es la importancia de la comunicación en
los equipos antes mencionados pues ya aclarados los funcionamientos podemos
notar que un equipo democrático es más comunicativo pues la opinión de cada
quien es tomada en cuenta mientras que en un equipo jerárquico necesitas un
rango elevado en la organización para esto, lo que realmente importa en la organización
es el saber transmitir la idea a los demás para poder realizar de manera rápida
y efectiva la meta establecida y la forma de hacer esto es la comunicación.
No solo existen estos equipos también hay dos buenos tipos
para la época actual los cuales son el colaborativo y el más reciente abordado
el equipo a distancia, ambos ofrecen puntos que son prometedores para realizar
proyectos importantes, el colaborativo se encuentra en un ámbito de convivencia
continua en un mismo espacio tiempo de trabajo mientras que el equipo a
distancia es as autónomo y se comunica por medios electrónicos ya que no están en
un mismo espacio tiempo sino que trabajan a distancias considerables.
En los equipos de trabajo colaborativos y a distancia existe
la asignación de roles la cual es la que se encarga de decidir por medio de
evaluaciones de las habilidades individuales de cada uno de los integrantes de
dichos equipos para asignarle la tarea más adecuada según sus habilidades ya
sean sociales, manuales, de liderazgo etc.
Mantener una organización a flote requiere ciertos controles
administrativos entre los cuales se pueden encontrar las políticas de empresa,
el diseño de los procedimientos que se llevan a cabo en la organización. El
objetivo del porque se llevan a cabo estos controles administrativos es la
calidad del producto o servicio que ofrecerán. La calidad en términos generales
es la capacidad de satisfacer las necesidades de un comprador cumpliendo las
normas establecidas.
Unidad 2-Activad 1-Liderazgo.
¿Qué es un líder?
Es aquel que guía a un grupo de personas para cumplir un
objetivo definido y no solo se limita a mandar sino que se entromete en el
proceso y ayuda al cumplimiento del
mismo.
¿Qué características debe tener un líder?
Capacidad de comunicarse.
inteligencia emocional.
Capacidad de planificación.
Conoce sus fortalezas.
Tiene carisma.
¿Cuál es la función del líder en la gestión de equipos de
trabajo?
Es el encargado de los costos y recursos que se necesitarán. Además se encarga de planificar y programar, es decir, identificar los trabajos que se han de realizar, considerando las dificultades y responsabilidades de cada uno, y los recursos necesarios para ejecutarlos.Otra de las responsabilidades de las que se encarga el director es la organización y supervisión del proyecto, en otras palabras, realizar su seguimiento y tomar las medidas necesarias cuando aparece un problema, además de atribuir las responsabilidades que tendrá cada empleado.¿Qué es trabajo en equipo?
El trabajo en equipo se define como la unión de
dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales cooperan
para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto.
¿Qué es gestión?
Se denomina gestión al correcto manejo de los recursos de
los que dispone una determinada organización, como por ejemplo, empresas,
organismos públicos, organismos no gubernamentales etc.
¿Qué son los controles administrativos?
Son los estándares a seguir establecidos por una
organización la cual esta ejercida mayoritariamente por jefes, directivos o
gerentes.
¿Qué es la calidad?
Calidad es el conjunto de propiedades y características
de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades,
gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales
propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados,
el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el
servicio al cliente, el servicio de postventa, etc.
Unidad 2-Actividad 3-Cuestionario.
1-¿Qué es un líder?
Es aquel que
guía, inspira está al tanto de la situación del movimiento que encabeza y no
solo se limita a dar órdenes también ayuda a el proceso o trabajo que se lleva
a cabo para una organización.
2-¿Cuáles son las características de
un líder?
-Capacidad de comunicarse.
-Inteligencia emocional.
-Capacidad de establecer metas y objetivos.
-Capacidad de planeación.
-Un líder conoce sus fortalezas y las
aprovecha al máximo.
-Un líder crece y hace crecer a su gente.
-Tiene carisma.
3-¿Cuáles son los tipos de líderes?
Heredado,
Democrático, autocrático, carismático, burocrático y sustitucional.
4-¿Qué tipo de líder es elegido por
razones de carácter social y no por sus cualidades?
El
Carismático.
5-¿Qué es un equipo de trabajo?
Es un grupo
de personas que tienen un objetivo en común a alcanzar.
6-¿Cuáles son los tipos de equipos de
trabajo?
Jerárquico y
a distancia.
7-¿Qué es un equipo de trabajo
jerárquico?
Es un grupo
el cual funciona con una metodología en
donde hay niveles de poder dentro del equipo y mientras más alto sea su nivel
más control sobre el equipo tiene.
8-¿Qué es un equipo de trabajo a
distancia?
Es un grupo
de personas las cuales tiene un objetivo en común a alcanzar sin la necesidad
de estar en un mismo espacio es decir que se encuentran a distancias
considerables y trabajan con asignación de tareas individuales.
9-¿Cuáles son las ventajas de un
equipo de trabajo a distancia mencionar por lo menos 3?
-Ahorra
espacio a una empresa.
-Evita
conflictos en el personal.
-Cada quien
trabaja desde casa.
10-¿Para qué sirve el inspirar a un
equipo de trabajo?
El equipo
puede funcionar de una manera adecuada con una motivación más haya de hacer el
trabajo solo por mandato.
11-¿Qué es calidad?
La calidad
se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades
implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos.
12-¿Qué importancia tiene la calidad
en una empresa?
La calidad
de un producto o servicio en una empresa nos brinda una imagen de ella nos
puede dar un buen o un mal concepto, también si volveríamos con dicha empresa.
13-¿En qué caso es conveniente el
equipo de trabajo jerárquico?
Cuando se
está en un proyecto grande es muy conveniente pues las decisiones se toman
por las personas con un nivel alto en el equipo y estas personas son mas capaces, por su conosimiento y experiencia.
14-¿Qué importancia tiene la
comunicación en una organización?
Es tan
importante que sin ella no existiría tal organización ya que no se expresarían
las ideas, las tareas, ordenes que la convierten en una organización.
15.- ¿Cuál es el objetivo principal
de los controles administrativos?
Permite
garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.
16-¿Que es la gestión de recursos?
La gestión mantiene
el control, decisión sobre el uso de los recursos y planifica el cuándo y cómo
usarlos.
17-¿Qué es la diferencia entre
administración y la gestión de recursos?
La
administración es la que lleva la organización y conteo de los recursos y la
gestión se encarga de decidir y planear
su uso.
18-¿Cuál es la función del líder en
la gestión de equipos de trabajo?
Es el encargado de los costos y recursos que se necesitarán. Además se encarga de planificar y programar, es decir, identificar los trabajos que se han de realizar, considerando las dificultades y responsabilidades de cada uno, y los recursos necesarios para ejecutarlos.
19-¿Cómo funciona la asignación de
roles o funciones?
Se toman en
cuenta las habilidades de cada persona, se evalúan las más destacadas y se le
asigna la tarea adecuada para sus habilidades.
20-Menciona algunas herramientas
útiles para los equipos de trabajo a distancia:
Skype, hangouts, google drive, trello,
sesame.
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